如果您从2008年7月15日起通过艺龙在网上或者拨打艺龙呼叫中心电话预订酒店,收到艺龙确认短信或确认电子邮件之后,发现艺龙价格高于酒店前台挂牌价,且您以艺龙价格入住,我们将赔付您3倍差价(赔付金额以艺龙价格的首晚房费为限)
 

致电艺龙客服部,提供相关信息

客服代表确认是否符合“酒店低价保障”条款,并与酒店进行核对

您以艺龙价格入住,结账后艺龙将赔付您住店期间艺龙价格与酒店前台挂牌价3倍的差价(以艺龙价格首晚房费为限)

      被比较的价格为酒店前台挂牌价与通过艺龙预订的价格,需包括但不限于下列方面:
1)相同酒店 2)相同房型 3)入住房间客人人数相同 4)相同床型
5)相同付款及担保条件 6) 入住日期相同
    被比较的价格必须适用于所有酒店顾客,无任何其它限制(如会员价、集团价、团体价、会议价、旅游团价、拍卖价、代金券等)
    被比较的价格仅指房间价格,不包括任何其它费用,例如税务、服务费、宽带费、餐饮费、交通费等。
  从您预订至结账后24小时之内,您都可以提出赔付申请。如果您在未结账离店前提交赔付申请,则需等到结账离店后赔付申请的有效性和申请金额方可核对,逾期提交的赔付申请无效。
  如果您没有以艺龙提供的价格入住,而是同意以酒店前台提供的价格入住,则视为您放弃3倍差价的赔付;但在我们确认价格差异之后,仍将赠送您原订单的相应积分。
 
    其他说明:

时限:

适用于预订日期在2008年7月15日起的酒店预订,不适用于您向艺龙预付全款的酒店预订。

范围:

只适用于中国大陆的酒店(不包括香港、澳门、台湾及国际地区)。仅适用于年满18周岁的申请赔付人本人,且不可转让。所有被比较价格使用人民币计算。申请赔付的每个人不得获得多于3起的赔付金或积分。

付款方式:

对于已核实的申请,赔付款会被汇到信用卡账户或银行账户。将不会以现金方式支付或汇到中国大陆地区以外的账户。您实际收到赔付款的时间有可能受到您的银行或信用卡公司处理时间延误的影响。

唯一赔付:

您在提交艺龙网“酒店低价保障”和“酒店有房保障”赔付申请的同时,被视为已接受其所有条款,并放弃其它针对艺龙及其代理、雇员的所有索赔要求。

其它条款:

您必须遵循艺龙网网上预订条款、酒店的条款以及其它与通过艺龙进行酒店预订相关的条款。