关于艺龙消费券

艺龙酒店消费券(简称艺龙消费券)供会员在线预订艺龙指定酒店产品时使用。使用范围覆盖数千家艺龙会员预订热门酒店。您在艺龙旅行网上成功订购指定酒店,使用艺龙消费券,将享受到在艺龙会员价上再返平均10%房费的优惠!

当您使用艺龙消费券成功订购并入住酒店结账后,实际使用的艺龙消费券金额将返还到您在elong.com/我的帐户/现金账户中,您可通过手机充值话费或银行卡提现方式支取“现金账户”中的现金。

温馨提示:

1.如果您不是艺龙会员,现在成功注册成为艺龙新会员,立送100元艺龙消费券(若您在2009.12.23前已经注册成为艺龙会员,将不再享受本优惠,但您可关注并参与艺龙网其它针对老会员的消费券活动)。点击左侧“注册新会员领取艺龙消费券”了解注册领券的流程

2.如果您已有艺龙消费券帐号及密码,激活后方可使用。点击左侧“如何激活消费券”了解激活消费券的流程

3.艺龙消费券仅供会员网上预订艺龙指定酒店产品时使用;

4.艺龙消费券不得直接兑换现金,不可冲抵房费;

5.使用艺龙消费券的每张订单只能预订一间房间,但可以是多间夜(每个酒店房间入住一晚称为一个间夜);

6.不同酒店规定了每间夜可使用的艺龙消费券金额,以酒店说明文字为准,实际使用的金额不可高于该金额;

7.若出现异常情况或其他紧急情形,艺龙有权对艺龙酒店消费券帐户进行调整、冻结或注销。

获得艺龙消费券的渠道

1.注册新会员,领取艺龙消费券:2009.12.23-2010.3.31期间,成功注册成为艺龙新会员,即可获得100元艺龙消费券。艺龙消费券的帐号及密码将随注册确认短信或邮件一并发送给您。请先登录elong.com/我的帐户,激活艺龙消费券后方可使用;

2.预订并入住酒店后成功发表酒店点评,领取艺龙消费券:具体内容请参见“点评酒店领取艺龙消费券”;

3.其它渠道,领取艺龙消费券:通过参加艺龙组织的促销活动或与其他合作伙伴共同举办的活动可获得艺龙消费券。

艺龙消费券FAQ

艺龙消费券有什么优惠?

A:您在艺龙旅行网上成功订购指定酒店,使用艺龙消费券,将享受到在艺龙会员价上再返平均10%房费的优惠!

使用艺龙消费券后如何返现?

A:当您使用艺龙消费券成功订购并入住酒店结账后,实际使用的艺龙消费券金额将返还到您在elong.com/我的帐户/现金账户中,您可通过手机充值话费或银行卡提现方式支取“现金账户”中的现金。

艺龙消费券可以冲抵房费吗?

A:不可以。但是当您使用艺龙消费券成功订购并入住酒店结账后,实际使用的艺龙消费券金额(指您实际入住酒店产生间夜所消耗的消费券对应的金额)将返还到elong.com/我的帐户/现金帐户中,当“现金账户”可支取余额>=50元人民币时,可进行返现或手机话费充值。

用艺龙消费券可以预订多间房吗?

A:使用艺龙消费券的每张订单只能预订一间房,但可以预订多间夜(每个酒店房间入住一晚称为一个间夜)。

艺龙消费券有效期多久?

A:艺龙消费券有效期通常为3个月。具体有效期请以激活时注明的使用期限为准。

使用艺龙消费券的订单可以享受积分吗?

A:按照目前的艺龙积分政策可以享受积分。积分政策会随着促销活动的变化而调整,以艺龙消费券实际使用时网站公示的积分政策为准。

如果我在入住前通知艺龙订单取消,艺龙消费券如何处理?

A:如果您在入住前来电取消订单,原订单所使用的艺龙消费券将作废,我们的工作人员将补发与原先订单使用的艺龙消费券相同数量、金额、有效期的新的艺龙消费券至您的elong.com/我的帐户/我的消费券中。

使用艺龙消费券的订单能变更吗?

A:可以。如果您在入住前来电,是可以变更的。当您变更订单的入住间夜数比原订单减少,有可能会导致部分的艺龙消费劵作废并不补。

我未入住酒店,艺龙消费券是否能退还?

A:如果您在入住前来电取消订单,原订单所使用的艺龙消费券将作废,我们的工作人员将补发与原先订单使用的艺龙消费券相同数量、金额、有效期的新的艺龙消费券至您的elong.com/我的帐户/我的消费券中。否则,您的艺龙消费券作废并不补。如您行程有变,我们建议您提前通知我们预订员取消订单,避免损失您的消费券。

如果我实际入住间夜数少于预订时的间夜数,艺龙消费券如何处理?

A:我们将根据您实际入住酒店的间夜数及消费券使用情况进行返现,差额部分的艺龙消费券作废并不补。

电话预订可以使用艺龙消费券吗?

A:只有在艺龙网站在线预订才可以使用艺龙消费券。(在线预订:指艺龙旅行网会员在elong.com上完成机票、酒店的预订、订单填写、提交及订单生成等一系列网上预订过程)。

入住半天能用艺龙消费券吗?

A:至少入住一晚才可以使用。

艺龙消费券可以转让吗?

A:如果艺龙消费劵未激活,则可以转让;激活后不可转让。