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在艺龙中文网站上我能找到多少家海外酒店？
在合作方Expedia强大资源的支持下，艺龙的国际酒店遍及全世界，包括独立经营的酒店、主要连锁酒店以及自助式公寓，总数近14万家。
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艺龙网站海外酒店的星级是怎么评定的？
艺龙网站海外酒店的星级由我们的合作方Expedia提供，Expedia在对酒店进行评级时综合考虑了多方面的因素，包括客户入住后的评价，国家旅游局评定的星级，酒店的设施设备，配套情况，服务水平，社会美誉度，品牌知名度等。
5星：具备豪华标准所要求的特征，提供最舒适、最超值的服务给客人。
4星：酒店设施高档，通常可以提供一个高级餐厅，酒廊，还提供客房送餐服务。
3星：三星级的酒店更注重提供舒适、体贴和人性化的服务。
2星：这些酒店一般只提供清洁服务和基本的住宿设施。
1星：为背包族提供最基本的食宿设施。
半星：获评介于两个星级之间的酒店。
经济酒店：提供合理低价和干净住宿设施的酒店。
服务式公寓：根据公寓生活标准提供住宿设施的酒店。
无星：这些是还没有参与评星的酒店。
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预订国际酒店怎样付费？
我们提供两种国际酒店的预订。一种需要您在预订时就全额支付房费、税及服务费，我们只接受信用卡付款。另一种是只需要提供信用卡担保，需要您离店时在酒店结清所有费用。
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我的信用卡号正确，但是无法成功提交订单。是什么原因？
有以下几种可能：
您选择的信用卡类型有误。
您的信用卡未开通境外支付的功能。
您预订的客房总金额超过了您的信用额度，或超过了您信用卡每日设定的交易额度。
其他银行或系统相关的原因。
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我收到了10元的银行短信，是又扣了10元额外费用吗？
此操作是用来验证信用卡是否有效，并非收取了额外费用。10元的冻结款，将于5个工作日内被解冻，请您不必担心。
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我可以指定我所要预订的客房位置吗（如期望的楼层、临近游泳池等）？
抱歉。对于房间的此种特殊需求只能到达酒店前台后向酒店提出，酒店会视当时的空房情况予以安排。
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客房价格是按每人计算还是按每晚计算？
除非特别说明，所有价格均为每个房间两人入住的报价。请仔细查阅客房说明和价格规则，以确保您所选择的客房可以容纳所有入住人。以上所列客房如另加成人或儿童，酒店会酌情收取额外费用。