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艺龙会员分几个级别？
普通会员、贵宾会员及龙萃尊客三个级别。
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艺龙会员如何升级？
会员累计积分达到3000分，自动升级为贵宾会员。
会员累计积分达到2万分，即有机会受邀成为龙萃尊客。升级为龙萃后2年内累计消费产生积分未达到2万分，则自动降级为贵宾会员。
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艺龙不同级别的会员有什么区别？
不同级别的会员在预订酒店、机票时所享受的会员价格方面是相同的，区别在于积分系数：
普通会员电话/网站预订积分系数为1；
贵宾会员电话/网站预订积分系数为1.5；
龙萃尊客电话/网站预订积分系数为2
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我是在网上注册的会员，有实物卡吗？
网上注册的会员无对应的实物卡，这不会影响您进行网上或电话预订。
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我的会员卡丢了，可以补办么？
非常抱歉！目前艺龙已停止对会员卡的制作及邮寄服务。您可以通过注册手机号、邮箱等信息进行预订，不需要持有实体卡就可以享受到艺龙的优惠价格，所以无需再办理会员卡。谢谢！
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我的会员卡是否会过期？
艺龙的会员卡是不设有效期的，您可一直使用。
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我用手机号注册的艺龙会员，我手机停机换号了，我的艺龙卡还能用吗？
可以使用。不过为了保证您的信息安全，建议您及时地更新会员资料中的信息。
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卡好久没用，卡号忘了，还能使用么？
可以使用。只要您预订时报出注册时留的手机号就可以。
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怎样才能得到合作卡？使用这种卡可以享受哪些服务？
如需得到合作卡，请与艺龙合作方直接联系、咨询。拥有合作卡，您不但可以享受艺龙所提供的预订服务以及合作方提供的相应服务，还可以参加相关促销活动。
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怎样使用合作卡在艺龙网上注册和登录？
您可以登录艺龙网，点击首页右上方的“注册”，按系统提示完成注册。操作截图说明请见“艺龙合作卡会员注册”。