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什么是预订的取消政策？
在您选择房间以及提交预订请求之前，您都可以看到酒店的取消政策。这些政策随酒店不同而异，因此您必须仔细阅读。一般情况下，免费取消订单的时间或在抵达日的下午 4:00 或 6:00 前，或在指定抵达时间前 24、48 或 72 小时前取消客房；但是这些只是一般准则，酒店的具体政策会有差异。
如果未在规定时间内取消，您会被收取一晚或全部的住宿费，包括税款换算费和服务费。请阅读本网站以及所有关于您的预订的电子邮件，了解酒店的具体取消政策。
某些特价房间的预订会不可退款，也就是在预订成功后无法取消。
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如何取消预订？
请致电我们的24小时热线4006-161616寻求客服帮助。